微信营销:内容运营的八种风格
微信营销:内容运营的八种风格
本篇所讲微信风格,主要是指微信公众号发送的内容风格,我个人认为,这其实微信营销最重要一个环节之一,也是难度最大的一个环节。内容不好,不仅营销效果不好,而且掉粉厉害。内容好,不仅营销效果好,会增加客户粘度,还能带来新的粉丝,所以要非常重视这个环节。
最近一段时间对一些微信公众号发送信息和内容的观察,总结了有以下几种类型。
一、促销活动型
比较适合代购类商品、男性商品、日常必需商品、快销商品、标准化商品,因为稀缺性或必须品,所以无需太多的技巧,直接推销,可能效果反而更好,但也要关注掉粉情况,及时调整内容和发送频率。如果您的店铺经常搞促销,那这样的信息对于客户来说就是垃圾信息,效果和影响不言而喻。如果是难得促销一次,那这样的效果会比较好。
二、信息播报型
重在发送的信息是否切中用户的需要,千万别变成CCAV的新闻联播哦。一般不建议发送这样的信息,除非是需求面比较广众的信息,如上新、预售、抢购、拍卖等。
三、专业知识型
比较适合户外、母婴、成人、电器、家居、内衣、保健、汽配类目商品,因为这类信息专业性强,并非日常生活知识,故内容可读性还是较高的,客户接受度高。
四、幽默搞笑型
最适合成人类目商品,而且还可以和商品实现无缝对接。情侣相关的礼品类目,也是是可以通过此类型内容完成不错的结合。
五、关怀互动型
比较适合针对老客户,比如发货提醒、生日祝福、互动小游戏等内容,如果加上些优惠券什么的,是不错的方法。
六、文艺小资型
比较适合窄众类商品、外贸原单类商品,高端价位商品,也是塑造品牌形象和品位的好方法,同样,难度也是最大的,因为这样的优秀写手太稀缺了。我记得以前有不少淘宝集市女装店,店铺首页和商品详情页都有散文或诗词内容来描述店铺或商品,然后客户的评价内容也是散文或诗词,店主回复评价的内容也是散文或诗词,真是奇葩中的奇葩,物以类聚,人以群分的完美验证。
七、精神情感型
我个人认为这是最高境界,完全去商业化,此时无声胜有声。在玩这种营销手段的人面前,我觉得自己太渺小,我只能抱以深深的敬意,发自内心的仰视他们。
八、乱发信息型
出现这种情况,从微信营销的角度上来讲应该列为事故,不必多说了。