微信5.0公众号运营当中的6个误区
微信5.0公众号运营当中的6个误区
在微信官方不断的高调大论微信不是营销工具,其实就是在打自已的嘴巴，现在是一个商业的社会，微信不能用来营销，也就失去了它的价值，腾讯自已都打自已的嘴巴,竞争对手当然不能放过这个机会了，纷纷发文章的来支解微信,作为一款移动互联网的产品，必定有它的优点，也有它的缺点,当然我们不否定微信里，有很多噪声，微信作为一款中国进行世界的互联网的产品,大家应多以包容的心来看待这一款移动互联网的产品,而不应一直不断的打击，对于微信还是一款很有潜力的产品,只是大家对微信运营存在一些错误的理解,导致走错了路，使自已在微信运营的路上，多次受阻，今天我们就把这些误区找出来.
1.顾客的需求为王，内容靠边站.
被牛逼的自媒体人吹捧的推送内容价值，而忽视了顾客对产品的本质需求,及产品带给顾客的价值,我关注海底捞公众账号,是因为这海底捞服务好丶火锅获得了我们芳心,而不是海底捞公众账号推送的内容,内容是跟顾客沟通的工具,产品才是核心需求。
我们不可否定,对于靠创作的自媒体的人来说,内容为王,因为他们自已的产品卖的就是资讯,拥有优质的内容就能吸引更多的人的关注,留住更多的读者，笔者关注“总裁网络营销”公众号是因为里面的网络营销教的方法和技巧吸引我才关注的,关注“创业邦”公众号，是因为里面的创业访谈内容吸引我，才关注的，这些都是因为优质的内容,才吸引我关注的。
可是对于企业来说，内容对于企业来说，内容并不是王,因为企业的产品通常卖的不是资讯，而是实物的产品,所以说我关注“凡客诚品”公众号，难道是为了它能推送优质的内容给我,显然不是，我关注“凡客诚品”公众号，是因为通过微信就很快订购到我想要的产品，通过这样的比较我们就发现,顾客关注企业的公众号是因为对企业的产品需求,而不是里面的内容，内容只是维持顾客的一个调和剂，顾客真正的关注，是因为对产品的核心心需求。
2.双号的战略，满足新老顾客不同的需求
订阅号每一天都可以发一条消息，造合做新顾客的开拓丶培养新顾客丶促销产品把新顾客转化成顾客，服务号每一个月只能发一次消息,适合用来服务好老顾客，因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,，顾客就会重复跟企业购买产品，不需要推送大量的促销信息给顾客，一个月推送一次产品信息足够了，大家发现没有,服务号需然每一个月只能推送一条内容，对于企业来说管理这群顾客很简单丶不需要投入大量的时间和精力，不用每一天担心,今天没有合适的内容推送给顾客，其实这个道理很简单，就象已经结婚的夫妻，不需要每一天用甜言蜜语，来维持这一份关系，同样老顾客其实就跟已经结婚的夫妻一样，他再次购买是因为企业对产品核心需求,而不是那些甜言蜜语。
服务号管理很简单，所以企业不用担心增加服务号，增加了时间和精力，只不过把新顾客放入订阅号里运营丶老顾客放在服务号里管理。
3.小号推大号，画蛇添足
顾客已经加了个人微信了,就代表你已经跟潜在的顾客搭建了一条可以沟通的桥梁,顾客有疑问可以随时咨询丶沟通，你也可以把有价值的内容分享给顾客,还强推加公众号,这样做不是画蛇添足吗,没有任何的价值和意义，所以顾客加了个人微信千万不要强推公众号,这会导致潜在的顾客把你拉入黑名单,小号推大号听起来很有道理,其实认真分析一下，其实很可笑，画蛇添足。
4.人人都自媒体
却是因为这一句话，太多企业都想弄一个自已的媒体,我想你的企业本来就是一个卖产品的,弄什么自媒体,需要媒体的帮助,用钱投资媒体就可以了,想吃西经柿,没有必要自已种一园子的西经柿，拿上钱去超市买几斤不是一件很简单的事情吗？
你所要做的就是测试一下,投入媒体的广告宣传能不能给企业带来相应的回报,如果能就大量的投放,就这么简单,订阅号是做媒体的, 服务号是面对企业的，我想我不细说,你也知道我的意思了。
在这里我改正一下，人人都不是自媒体,而是人人都是传播的载体，对于企业来说,最好的传播媒体,就是你的顾客，让顾客成为企业的传宣员,而不是企业搞一个自媒体。
5.不重视线下推广
如果你的企业不是电商行业及媒体行业,建议重点做线下维广，因为线下的推广更精准,在线上推广获顾的顾客通常不是很精准，例如，百货公司丶大卖场,我人在北京,不会因为关注一个上海的公众号，推出优惠的价格，坐飞机去上海购买产品吧,就是这个道理,先重点在线下推广,到适当的时机再做线上推广。
6.过早把资源转移易信
每一个人的精力和企业的资源都是有限的，过早的把精力投入易信上,是一种不明智的选择，易信在功能上一直没有创新，功能模仿微信,就是一个山寨版微信，只能当微信的一个陪练手,只能帮助微信的成长，现在大家玩易信都是因为新鲜感,玩了一段时间新鲜感过,就会象翼信一样下载，打入死刊，微信可不同,因为拥有qq长期用户依赖习惯，离不开qq也就离不开微信。
只有少犯错误，走正确的路，才能发挥微信的价值,对照一下，自已是不是犯了上面的错误，马上改正过来哦！