玩转微信必须熟知的三大核心价值
玩转微信必须熟知的三大核心价值
智能手机的普及改变了传统的互联网,移动互联成了必然趋势,同时让取得移动互联网船票的微信也备受瞩目。2011年1月21日,腾讯推出微信,最初,很多人都以为只是一个即时通讯工具,它结合了彩信与电话,比彩信方便,比电话便宜,以至于在2年的时间突破3亿用户。
也许对于普通的微信用户来说微信只是一个沟通工具,可以发图片发语音发视频。但对于一个企业账号来说,情形就大为不同。我们用微信因为方便省钱,企业看中微信是为了取得相应的回报,于是,微信营销被提上了日程。那么微信营销到底在做什么?都有哪些类型?接下来介绍一下微信营销的几种类型
一、实质价值
举个例子,我们关注了娱乐快报(YuLeKuaiBaoNews)这个微信账号,每天看看娱乐明星哪些事,时不时和娱乐报的小编闲聊上两句,当然这只是微信公众账号的基本功能,某天该账号发布了某某明星的一条活动微信“回复本条微信就有可以取得该明星的签名照”,这时的签名照就是实实在在的价值,粉丝的福利。很多品牌最初也都是通过这类活动来赚取微信订阅者,星巴克、小米都用过此招。
二、提供服务
简单的说,就是客服,提供便捷的售后服务。关于这一点,微信可以说是客服神奇。消费者可能遇到过这样的问题,买到有问题的产品却投诉无门,有了这个通道,消费者就多了一个投诉反映的渠道,而商家也可以在微信这个一对一的封闭空间里把问题解决掉,防止问题扩大化造成企业危机。双赢有木有!?
三、聚集人气
每一个微信账号背后都是一个真实的用户,微信公众账号通过活动、二维等方式聚集订阅者,基于微信熟人关系,在巩固熟悉粉丝的同时,通过熟悉的订阅者拉来新的订阅者,有了海量的订阅者,对于企业公共关系维护、话题营销开展,能起到如虎添翼的作用。
就拥有无限发展潜力的微信而言,并不是只言片语能够讲清楚的,还需要每个自媒体的爱好者自己探索。